メンテナンス・更新情報

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年11月21日（木）にネットワーク機器のメンテナンスを下記の通り予定しております。

メンテナンス時間中は、みんなの窓口の機能でネットワーク接続時に瞬断が数回発生します。

■システムメンテナンス日時
　2024/11/21(木）　02:00 AM ～ 06:00 AM

■作業影響
　メンテナンス時間中に切替による瞬断が数回発生します。
　みんなの窓口の通信時と瞬断が重なってしまった場合は、
　画面に表示されるメッセージに従って操作をやり直していただく場合があります。

■影響対象
　みんなの窓口をご利用のすべてのお客様

皆様にはご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いします。

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス停止を伴うサーバのメンテナンスを下記の通り予定しております。

メンテナンス時間中は、みんなの窓口の機能が使用できなくなります。

■システムメンテナンス日時：2024年9月25日（水）　18:00 ～ 24:00
　※作業進捗により、終了時刻が前後する場合がございます。ご了承ください。

皆様にはご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いします。

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
みんなの窓口の機能強化を実施いたしましたのでお知らせいたします。

■2024/5/13　「みんなの窓口」の機能強化を実施いたしました。
■更新内容
　・オンライン通話画面のUI、画面レイアウトを刷新
　・オンライン通話画面の各機能の見直し、機能改善
　・予約時のメール通知機能改善
　・職員側システム設定画面を強化

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年3月18日にみんなの窓口の「利用規約（個人のお客様）」を制定いたしましたのでお知らせいたします。

恐れ入りますが、最新の利用規約の内容を十分にご確認いただき、
みんなの窓口をご利用くださいますようお願い申し上げます。

なお、従来より本サポートサイトに掲載しておりましたみんなの窓口の「利用規約」については、
リンクの名称を「利用規約（地方公共団体のお客様）」に変更しておりますが、規約内容の変更はありません。

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
みんなの窓口の機能強化を実施いたしましたのでお知らせいたします。

■2024/2/19　「みんなの窓口」の機能強化を実施いたしました。
■更新内容
　・マイナサインのセキュリティ強化に伴うセキュリティ強化対応
　・予約入力画面の生年月日項目について、入力方式変更
　・予約入力画面のカレンダー検索速度の向上

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス停止を伴うネットワーク機器メンテナンスを下記の通り予定しております。

メンテナンス時間中は、みんなの窓口の機能が使用できなくなります。

■システムメンテナンス日時：2024年2月8日（木）　03:00 ～ 06:00
　※作業進捗により、終了時刻が前後する場合がございます。ご了承ください。

皆様にはご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いします。

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス停止を伴うシステムメンテナンスを下記の通り予定しております。

メンテナンス時間中は、みんなの窓口の機能が使用できなくなります。

■システムメンテナンス日時：2023年12月11日（月）18:00～24:00
　※作業進捗により、終了時刻が前後する場合がございます。ご了承ください。

皆様にはご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いします。

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
急な連絡となり大変恐縮ですが、サービス停止を伴うシステムメンテナンスを下記の通り予定しております。

メンテナンス時間中は、みんなの窓口の機能が使用できなくなります。

下記のメンテナンス日時でサービスご利用予定のお客様には、
大変ご迷惑をおかけいたします事を深くお詫び申し上げます。

■システムメンテナンス日時：2023年11月29日（水）20:00～24:00
　※作業進捗により、終了時刻が前後する場合がございます。ご了承ください。

今後はこのような切迫した状況での連絡とならないよう、
サービスの安定化を進めて参りますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス停止を伴うシステムメンテナンスを下記の通り予定しております。

メンテナンス時間中は、みんなの窓口の機能が使用できなくなります。

■システムメンテナンス日時：2023年11月16日（木）18:00～20:00
　※作業進捗により、終了時刻が前後する場合がございます。ご了承ください。

皆様にはご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いします。

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年9月27日にみんなの窓口の利用規約を改訂いたしましたのでお知らせいたします。

恐れ入りますが、最新の利用規約の内容を十分にご確認いただき、
みんなの窓口をご利用くださいますようお願い申し上げます。

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス停止を伴うシステムメンテナンスを下記の通り予定しております。

メンテナンス時間中は、みんなの窓口の機能が使用できなくなります。

■システムメンテナンス日時：2023年8月23日（水）23:00～26:00
　※作業進捗により、終了時刻が前後する場合がございます。ご了承ください。

皆様にはご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いします。

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年6月26日にみんなの窓口の利用規約を改訂いたしましたのでお知らせいたします。

恐れ入りますが、最新の利用規約の内容を十分にご確認いただき、
みんなの窓口をご利用くださいますようお願い申し上げます。

平素はみんなの窓口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス停止を伴うシステムメンテナンスを下記の通り予定しております。

メンテナンス時間中は、みんなの窓口の機能が使用できなくなります。

■システムメンテナンス日時：2023年2月17日（金）18:00～20:00
　※作業進捗により、終了時刻が前後する場合がございます。ご了承ください。

皆様にはご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いします。