１　取得する個人情報の項目

　当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

（１）本人確認に関する情報

　マイナンバーを除く氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、マイナンバーカード・免許証・住民票など公的証明書に関する情報等

（２）決済に関する情報

　金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等

（３）本サービスの利用中にお客様から開示された情報

　本サービスの利用中に、お客様が音声、文字、その他の方法により開示した情報

（４）その他の情報

　お客様から当社へのお問合せ・ご連絡等に関する情報等

２　利用目的

　当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。

1. 本サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
2. 本サービスの保守、管理のため
3. 新サービスの研究、開発のため
4. マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
5. お問合せ対応及びお客様へのご連絡のため
6. 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供のため

３　第三者提供

（１）当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、予めお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. その他法令で認められる場合

４　安全管理措置

　当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「６　お問合せ窓口」までお問合せください。

５　開示等の請求

　当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。

（１）利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示

　お客様は、当社に対し、(４)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

1. 開示することでお客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
2. 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
3. 開示することが法令に違反することとなる場合
4. 開示の請求がお客様本人からであることが確認できない場合

　なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、(４)に定める開示手数料をいただきます。

(２)　訂正・追加・削除

　お客様は、（４）に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することが出来ます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

（３）利用の停止又は第三者提供の停止

　お客様は（４）に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

（４）手続

　お客様は、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書（下記ア）に所定事項を記入の上、本人確認書類（下記イ）を同封の上、当社の指定する送付先（下記ウ）までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、１回の請求につき１０００円の手数料をいただきます。手数料の振込先の情報は、本人確認書類記載の住所に書面を郵送する方法又は請求書記載のメールアドレスに電子メールを送信する方法によりお伝えいたしますので、その振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。

　ア　請求書
　　　請求書については、以下よりダウンロードください。
　　　・利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示の請求書
　　　・訂正・追加・削除の請求書
　　　・利用の停止・第三者提供停止の請求の請求書

　イ　本人確認書類
　　（ア）お客様本人による請求の場合
　　　　　お客様本人の本人確認書類（マイナンバーカード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））

　　（イ）任意代理人による請求の場合
　　　　　上記「お客様本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
　　　　　・委任状
　　　　　・任意代理人の本人確認書類（マイナンバーカード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））
　　（ウ）法定代理人による請求の場合
　　　　　上記「お客様本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
　　　　　・法定代理人の存在を確認できる資料（戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書）
　　　　　・法定代理人の本人確認書類（マイナンバーカード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））

ウ　送付先
　　〒６４１－００１２
　　住所　和歌山県和歌山市紀三井寺849番地の3
　　株式会社サイバーリンクス　個人情報開示請求窓口

６　お問合せ窓口

　ご意見、ご質問、苦情の申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、弊社、下記URL先のホームページにある「個人情報に関するお問い合わせ窓口／苦情の申し出先」でお問い合わせ下さい。

URL：https://www.cyber-l.co.jp/corporate/safety-security/privacy/　　

７　本ポリシーの変更

　当社は、本ポリシーを随時変更する場合があり、変更した場合には、ウェブサイト上に掲載します。お客様は、ウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

株式会社サイバーリンクス
和歌山県和歌山市紀三井寺８４９番地の３
代表取締役社長：村上恒夫

2022年8月18日 制定

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