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BUSINESS DETAILS事業内容

自治体デジタルサービス サポートサイト
マイナサイン® 操作マニュアル

1.アプリのインストール

ご利用の端末から以下のQRコードをQRコードリーダーで撮影するとストアへ遷移しますので、アプリのインストールをお願いします。

iPhoneをご利用の方
App Storeからのインストール

Androidをご利用の方
Google Playからのインストール

App Store、Google Playで検索してインストールされる場合は、「マイナサイン」で検索していただくとダウンロードサイトが表示されます。

アプリ使用前の注意事項

  • 本アプリは、自治体サービスでマイナンバーカードを使って個人を認証する際に利用します。
    「マイナンバーカード」「カードに設定済みの暗証番号」が必要です。
  • ご使用のスマートフォンがマイナンバーカード非対応である場合は、本アプリは利用できません。
    下記のサイトでご確認ください。
    https://www.jpki.go.jp/prepare/pdf/nfclist.pdf
    (出典元:地方公共団体情報システム機構 公的個人認証サービス)
  • 本アプリは以下の利用を想定しています。
    ・自治体サービスをPCもしくはタブレット等で利用している場合
      → 自治体サービスで表示されたQRコードを本アプリで読み取る
    ・自治体サービスをスマートフォンで利用している場合
      → 自治体サービスで表示された本アプリ起動ボタンをタップ
    マイナンバーカードから券面情報(※)や電子証明書の情報を読取りし、自治体サービスに対してデータを送信します。
    なお、読み取った情報はスマートフォンの中に保存されません。
    ※ マイナンバーカードの表面、裏面に記載されたマイナンバー、基本4情報(住所、氏名、生年月日、性別)のことです。
  • iPhone、Androidスマートフォンの「NFC機能」「カメラ機能」を使用します。
  • ブラウザでFireFoxをご利用の場合、以下の設定を事前に実施しておいてください。
    1.FireFoxを起動し、設定を選択します。
    2.「詳細設定」の「リンクを外部アプリで開く」が無効の場合、有効にしてください。

※マイナサインご利用後、不都合がある場合、必要に応じて上記の設定を戻してください。

2. アプリの起動