みんなの窓口における不具合のお知らせとお詫び(第二報)
平素より「みんなの窓口」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日ご案内いたしました本サービスの不具合につきまして、第二報をお知らせいたします。
【事象】
一部の予約において、予約のキャンセルおよび変更ができない事象が発生しておりました。
なお、本事象は特定条件下で発生する不具合であり、現在は発生しておりません。
【事象詳細】
予約完了メールに記載されている予約キャンセル・変更用リンクをクリックした際、
該当画面が表示されず「リンクが無効」と表示される事象が発生しておりました。
【対応】
改修時期につきましては、改めてお知らせいたします。
ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。