自治体デジタルサービス サポートサイト
マイナサイン® 操作マニュアル
1.アプリのインストール
ご利用の端末から以下のQRコードをQRコードリーダーで撮影するとストアへ遷移しますので、アプリのインストールをお願いします。
iPhoneをご利用の方
App Storeからのインストール
Androidをご利用の方
Google Playからのインストール
App Store、Google Playで検索してインストールされる場合は、「マイナサイン」で検索していただくとダウンロードサイトが表示されます。
アプリ使用前の注意事項
- 本アプリは、自治体サービスでマイナンバーカードを使って個人を認証する際に利用します。
「マイナンバーカード」と「カードに設定済みの暗証番号」が必要です。 - ご使用のスマートフォンがマイナンバーカード非対応である場合は、本アプリは利用できません。
下記のサイトでご確認ください。
https://www.jpki.go.jp/prepare/pdf/nfclist.pdf
(出典元:地方公共団体情報システム機構 公的個人認証サービス) - 本アプリは以下の利用を想定しています。
・自治体サービスをPCもしくはタブレット等で利用している場合
→ 自治体サービスで表示されたQRコードを本アプリで読み取る
・自治体サービスをスマートフォンで利用している場合
→ 自治体サービスで表示された本アプリ起動ボタンをタップ
マイナンバーカードから券面情報(※)や電子証明書の情報を読取りし、自治体サービスに対してデータを送信します。
なお、読み取った情報はスマートフォンの中に保存されません。
※ マイナンバーカードの表面、裏面に記載されたマイナンバー、基本4情報(住所、氏名、生年月日、性別)のことです。 - iPhone、Androidスマートフォンの「NFC機能」、「カメラ機能」を使用します。
- ブラウザでFireFoxをご利用の場合、以下の設定を事前に実施しておいてください。
1.FireFoxを起動し、設定を選択します。
2.「詳細設定」の「リンクを外部アプリで開く」が無効の場合、有効にしてください。
※マイナサインご利用後、不都合がある場合、必要に応じて上記の設定を戻してください。